Si vous ne savez pas vraiment quelle taille vous convient, référez-vous à notre tableau des tailles international où nous partageons les tailles enfants en cm. et po pour une référence facile. Little Hedonist est assez fidèle à la taille, certaines de nos plus grandes tailles étant plus grandes. En règle générale, nos tailles 170-176 pour enfants sont similaires à celles de nos tailles XS pour femmes.

Les Conditions Générales de Vente sont applicables à toutes les offres, commandes et accords de Little Hedonist. Accepter une offre ou passer une commande signifie que l'applicabilité de ces conditions est acceptée.

On comprend tout à fait, on change d'avis aussi ! En tant que petite entreprise, Lucie emballe généralement votre commande dans les heures suivant sa réception, afin de l'accélérer dans les plus brefs délais.

Bien que nous ne puissions pas promettre que nous pouvons modifier ou annuler une commande, nous vous recommandons de nous envoyer un e-mail dès que possible, en utilisant sales@littlehedonist.com , ainsi qu'en envoyant un message privé sur notre Instagram .

Si le ou les articles ne fonctionnent pas, assurez-vous de les échanger contre un style préféré ou de les retourner pour un remboursement. Pour rappel, les frais de retour sont à la charge du client et nous ne pouvons accepter les retours d'articles réduits de 50% ou plus.

Pour plus de détails, reportez-vous à nos conditions générales d'expédition et de retour .

Une fois votre commande passée, vous recevrez un email de confirmation vous informant que nous avons reçu votre commande. Une fois votre commande exécutée, vous recevrez une notification par e-mail avec vos informations de suivi.

Notre objectif est d'expédier votre commande dans la journée suivant votre commande. Toutefois, conformément à nos conditions générales , nous nous engageons à expédier votre commande dans la semaine suivant votre commande.

En France
Les commandes en France sont généralement reçues dans les 3 à 5 jours ouvrables après votre paiement.

Europe et autres pays
Les colis sont expédiés
standard afin de maintenir les frais postaux à un niveau inférieur. Le délai de livraison prévu en Europe est de 4 à 7 jours ouvrables. Pour d'autres destinations internationales (c'est-à-dire le Japon, les États-Unis, etc.), nous voyons généralement les colis livrés dans un délai de 7 à 10 jours, bien que les douanes puissent retarder les colis, ce qui est hors de notre contrôle.

Oui, nous expédions partout dans le monde. Les frais d'expédition s'appliqueront pour les commandes inférieures à nos seuils de livraison gratuite et seront ajoutés au moment du paiement. Nos frais d'expédition peuvent être consultés ici .

Little Hedonist estime qu'il est très important que ses clients soient satisfaits. Si vous avez des plaintes concernant les produits et/ou services de
Petit hédoniste, faites-le-nous savoir. Nous vous demandons de nous envoyer votre réclamation dans les 14 jours, par e-mail à sales@littlehedonist.com . Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Toutes les commandes sont expédiées par nos soins via La Poste Colissimo ou Delivengo.

Les frais d'expédition pour les Pays-Bas, l'Allemagne, la France, la Belgique et l'Autriche sont
6,95 € (GRATUIT pour les commandes de 75 €+).

Le reste de l'Europe et le Maghreb sont facturés 9,95 € de frais de port (GRATUIT pour toute commande de 75 €+).

Le reste du Monde supporte 19,95 € de frais de port (GRATUIT pour les commandes de 150 €+).

En savoir plus sur notre politique d’expédition ici.

Vous pouvez échanger ou retourner votre commande – ou une partie de celle-ci (sauf les articles soldés à 50 % de réduction ou plus).
Vous devez notifier votre retour aux fins d'échange dans les 5 jours suivant la réception de votre commande par e-mail à : sales@littlehedonist.com .
Veuillez préciser les articles que vous souhaitez retourner et inclure votre numéro de commande.
Les articles doivent être retournés dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.

Envoyez votre retour suffisamment affranchi, à :

Petit hédoniste
Service des retours.
100, chemin de Rongefer
69480 LACHASSAGNE
FRANCE

Veuillez vous assurer que tous les articles retournés sont en très bon état et que leurs étiquettes d'origine sont attachées et emballées autour d'eux.
Si vous souhaitez échanger un article, nous vous demanderons de commander votre remplacement via le site Web et procéderons à votre remboursement après réception du
articles retournés.

En cas de remboursement, nous vous créditerons le montant après réception et inspection des articles retournés.

Veuillez noter qu'en cas de remboursement, si le montant de la commande initiale est réduit en dessous du seuil de livraison gratuite, les frais d'expédition pour votre région seront déduits du montant crédité.

Veuillez noter que puisque nous voulons être aussi durables que possible, les articles bénéficiant d'une réduction de 50 % et plus ne peuvent pas être retournés.

Nous vous recommandons de traiter les taches plus importantes lorsqu'elles sont encore fraîches et de pré-laver tout ce qui sort de l'ordinaire. Nous constatons que l’eau tiède et le savon à vaisselle fonctionnent bien comme prélavage.

Référez-vous toujours à l'étiquette à l'intérieur de votre Little Hedonist pour les instructions de lavage spécifiques, cependant nos vêtements en coton biologique peuvent être lavés à 30 degrés. Nous recommandons un détergent doux et un cycle délicat, ainsi qu'un repassage à l'envers si nécessaire.

Comme pour toutes les fibres naturelles, on peut s'attendre à un rétrécissement allant jusqu'à 5 % lors du premier cycle de lavage, d'autant plus qu'aucun produit chimique réduisant le rétrécissement n'est utilisé dans la fabrication de nos vêtements. Nous testons tous nos vêtements avant de les commercialiser, pour nous assurer que le rétrécissement est minime et inclus dans nos modèles, afin que le vêtement lavé s'adapte fidèlement à la taille que vous avez achetée. Limitez le rétrécissement en le lavant à froid ou jusqu'à 30 degrés maximum, et en ne le faisant pas sécher au sèche-linge (bien que nous lavons personnellement à 40 et séchons-le au sèche-linge, et nous n'avons jamais connu de rétrécissement).

Toutes les collections de vêtements durables Little Hedonist sont fabriquées à partir de coton biologique cultivé en Europe et certifié GOTS. Le coton et nos teintures sont également certifiés OEKO-Tex, garantissant que nos vêtements pour enfants sont exempts de produits chimiques nocifs.

Vous ne verrez pas de logo GOTS sur nos étiquettes car nous, en tant que petite entreprise (et certains de nos partenaires commerciaux familiaux), n'avons pas de certification GOTS. Le processus est malheureusement long et coûteux, et ne changerait en rien la qualité de nos vêtements. Mais soyez assuré que nous disposons de toutes les certifications GOTS et OEKO-Tex pour le coton que nous utilisons dans tous nos styles.

Nous sommes très prudents dans le choix des partenaires pour confectionner nos vêtements bio. Nos enfants les portent aussi et nous avons des normes incroyablement strictes.

Nous travaillons avec de petites fermes de coton certifiées GOTS sur la côte Égée en Turquie, ainsi qu'avec un fabricant familial multigénérationnel, à des kilomètres des champs. Cela limite l'impact environnemental de vos achats et garantit que nous avons une collaboration très étroite depuis la fibre, jusqu'au tissu, jusqu'au produit que nous vous expédions.